Privatlivspolitik

PRIVATLIVSPOLITIK FOR FIGHTOGFITNESS

Hos FightogFitness respekterer vi din ret til privatliv.

Denne privatlivspolitik beskriver vores brug af de personoplysninger, vi indsamler om dig, og dine rettigheder i forhold til oplysningerne.
“Personoplysninger” betyder oplysninger, der identificerer dig som person eller kan bruges til at identificere dig.

Dataansvarlig

Den dataansvarlige er:

FightogFitness
CVR-nr.: 43607936
Adresse: Linde Allé 48A, 2720 Vanløse
E-mail: aa@fightogfitness.dk

1. Hvilke oplysninger er omfattet?

Denne privatlivspolitik dækker alle personoplysninger, vi indsamler og bruger, når du:

• køber forløb, klippekort eller medlemskab

• deltager i personlig træning, holdtræning eller online coaching

• udfylder formularer på vores hjemmeside

• kommunikerer med os på mail, telefon, sociale medier eller lignende.

Det kan bl.a. være:

• Navn, adresse, e-mail, telefonnummer

• Alder og køn

• Betalingsoplysninger (fx via Stripe eller MobilePay – vi ser dog ikke dine fulde kortoplysninger)

• Dine ønsker og mål for træning og kost

• Oplysninger du selv giver om krop og helbred (fx vægt, højde, skader, allergier, kostpræferencer)

• Før-/efterbilleder, hvis du vælger at dele dem med os

• Tekniske oplysninger ved brug af hjemmesiden (IP-adresse, browsertype, enhed, ca. lokation, besøgte sider m.m.) via cookies – se vores cookiepolitik.

2. Kort oversigt over, hvad vi bruger oplysningerne til

“Sidste aktivitet” betyder fx sidste træning, sidste login eller seneste kontakt i forløbet.

3. Oplysninger, vi indsamler direkte fra dig

Vi (og vores tjenesteudbydere) indsamler oplysninger, når du:

• køber forløb eller klippekort

• udfylder kontaktformular eller tilmeldingsformular

• deltager i konsultation, coaching eller træning

• skriver til os på mail, sociale medier eller SMS

• giver feedback eller deltager i tilfredshedsundersøgelser

• tilmelder dig nyhedsbreve eller kampagner.

Du bestemmer selv, hvor meget du vil dele – men hvis du undlader vigtige oplysninger (fx skader eller allergier), kan det begrænse vores mulighed for at tilpasse forløbet forsvarligt.

4. Oplysninger indsamlet via hjemmesiden (cookies)

Når du besøger vores hjemmeside, kan vi (og vores leverandører) indsamle tekniske data ved hjælp af cookies og lignende teknologier, fx:

• IP-adresse, enhedstype, browsertype og version

• tidszone, ca. lokation

• hvilke sider du besøger, hvor længe og hvordan du bevæger dig rundt

Formålet er bl.a. at:

• få siden til at fungere teknisk

• forbedre brugeroplevelsen

• lave statistik og evt. målrettet markedsføring (fx via Meta/Google).

Se mere i vores cookiepolitik på hjemmesiden.

5. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine personoplysninger til at:

• oprette og administrere din kundeprofil

• planlægge og levere træning, kostvejledning og coaching

• tilpasse trænings- og kostplaner til dig

• følge din udvikling og justere forløbet

• håndtere betalinger og bogføring

• sende dig vigtig info om aftaler, ændringer, praktiske forhold m.m.

• sende nyheder, tilbud og information om vores tjenester, hvis du har givet samtykke eller vi har anden lovlig hjemmel

• forbedre vores træningsforløb, services og kommunikation.

Retsgrundlag (juridisk basis)

Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:

• Opfyldelse af kontrakt – når det er nødvendigt for at levere det forløb, du har købt (art. 6, stk. 1, litra b).

• Legitim interesse – fx forbedring af vores ydelser, almindelig kundekommunikation, begrænset markedsføring til eksisterende kunder (art. 6, stk. 1, litra f).

• Retlig forpligtelse – fx bogføring og regnskab (art. 6, stk. 1, litra c).

• Samtykke – fx nyhedsbreve, brug af billeder og behandling af helbredsoplysninger (art. 6, stk. 1, litra a og art. 9, stk. 2, litra a).

6. Helbredsoplysninger og billeder (før/efter)

For at kunne skræddersy træning og kost kan vi bede om oplysninger som:

• vægt, højde, mål, fedtprocent

• skader, smerter, tidligere operationer

• sygdomme eller helbredsmæssige hensyn, du vælger at oplyse

• allergier og fødevareintolerancer.

Disse oplysninger er følsomme oplysninger (helbredsdata) og behandles kun, når du giver dit udtrykkelige samtykke, jf. GDPR art. 9, stk. 2, litra a, sammenholdt med art. 6, stk. 1, litra b.

Før-/efterbilleder bruges kun:

• til at dokumentere og følge din udvikling, og

• til markedsføring (fx hjemmeside, sociale medier) kun hvis du udtrykkeligt har givet samtykke til det.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Vær dog opmærksom på, at hvis vi ikke må behandle relevante helbredsdata, kan vi ikke altid levere et fuldt tilpasset forløb.

7. Deling af personoplysninger med tredjeparter

Vi sælger ikke dine personoplysninger.

Vi deler kun oplysninger med:

• Betalingsleverandører (fx Stripe, MobilePay) for at kunne gennemføre betalinger

• IT- og hostingleverandører, fx webhotel, mailsystem, CRM/booking-system

• Revisor eller bogholder, i det omfang det er nødvendigt for regnskab og lovpligtig bogføring

• Myndigheder, hvis vi er juridisk forpligtet til det (fx SKAT, politi, domstole)

• Potentielle købere/rådgivere ved evt. salg eller omstrukturering af virksomheden – kun hvis de påtager sig samme forpligtelser til at beskytte dine data.

Vores leverandører er databehandlere og må kun behandle dine oplysninger efter vores instruks og i overensstemmelse med en databehandleraftale.

8. Overførsel til tredjelande (uden for EU/EØS)

Nogle af vores leverandører eller deres underleverandører kan være placeret uden for EU/EØS, fx i USA (typisk i forbindelse med betalingsløsninger eller IT-systemer).

Hvis dine data overføres til et land uden for EU/EØS, sikrer vi, at der er et lovligt overførselsgrundlag, fx:

• EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) eller

• at landet er godkendt som sikkert af EU-Kommissionen.

9. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til – og så længe lovgivningen kræver det.

Som udgangspunkt gælder:

• Kundedata / forløbsdata: op til 36 måneder efter din sidste aktivitet.

• Helbredsoplysninger og kropsbilleder: som udgangspunkt maks. 6 måneder efter din sidste aktivitet, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til længere opbevaring (fx billeder til markedsføring).

• Bogføringsmateriale (fakturaer m.m.): op til 5 år efter udgangen af regnskabsåret, jf. bogføringsloven.

Når vi ikke længere har et formål eller en lovlig grund til at opbevare oplysningerne, bliver de slettet eller anonymiseret.

10. Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod:

• uautoriseret adgang

• ændring

• tab

• misbrug eller offentliggørelse.

Adgang til dine oplysninger er begrænset til de medarbejdere og samarbejdspartnere, der har et sagligt behov.

Hvis du har login til et system eller en platform via os, er du selv ansvarlig for at holde brugernavn og adgangskode fortrolig og ikke dele den med andre.

11. Dine rettigheder

Du har efter GDPR en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:

• Indsigt – du kan få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig.

• Berigtigelse – du kan få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger.

• Sletning – i visse tilfælde kan du få oplysninger om dig slettet (“retten til at blive glemt”).

• Begrænsning – du kan i visse tilfælde få begrænset behandlingen af dine oplysninger.

• Indsigelse – du kan gøre indsigelse mod behandling, der sker på baggrund af vores legitime interesser eller direkte markedsføring.

• Dataportabilitet – i visse tilfælde kan du få dine oplysninger udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

• Tilbagetrækning af samtykke – hvor vi behandler oplysninger på baggrund af samtykke (fx helbredsdata, nyhedsbreve, før-/efterbilleder), kan du til enhver tid trække det tilbage. Det påvirker ikke lovligheden af behandling, der allerede har fundet sted.

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på: aa@fightogfitness.dk.
Vi kan bede om yderligere oplysninger for at sikre, at vi ikke udleverer data til den forkerte person.

12. Klage til Datatilsynet

Hvis du er uenig i den måde, vi behandler dine personoplysninger på, er du altid velkommen til at kontakte os først.

Du har også ret til at klage til:

Datatilsynet
Via deres hjemmeside:
https://www.datatilsynet.dk/

13. Kontakt

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os på:

E-mail: aa@fightogfitness.dk

Sidst opdateret: 24.11.2025